Una cuenta verificada
Se crea una vez con el DNI, el carnet y un selfie. Sin ella no se puede reservar; con ella, reservas, pagas y abres la furgoneta desde el móvil.
Cómo funciona
Alquilar una furgoneta
sin pasar por una oficina
Todo el proceso explicado paso a paso: desde que eliges la furgoneta hasta que la devuelves. Disponible 24 horas, todos los días del año.
VER DISPONIBILIDAD
Desde 15 €/hora IVA incluido
El proceso
Cuatro pasos, y ninguna espera
En la Home los resumimos. Aquí te contamos qué pasa exactamente en cada uno.
- 01
Elige tu furgoneta
Compara las furgonetas por lo que vas a mover, no por el modelo. Cada categoría muestra el volumen de carga, las medidas útiles y el precio por hora y por día, con IVA incluido.
- Cuatro tamaños: compacta, mediana, grande L2H2 y supergrande.
- Las medidas que ves son las de la zona de carga, no las exteriores.
- Cada ficha indica en qué Punto FurgoHora está la furgoneta.
Elige tu furgoneta
Compacta
Según modelo
Desde 15 €/hora
Seleccionar
- 02
Reserva
Eliges el día, la hora de inicio y durante cuánto tiempo la necesitas. Ves el precio antes de confirmar: por horas o por día completo, siempre con IVA incluido.
- Los tramos son cerrados: 1, 2, 3 y 4 horas, de 1 a 7 días, y 10, 15 o 30 días. A partir de 4 h 01 min se aplica ya la tarifa de un día completo.
- Para reservar necesitas una cuenta FurgoHora verificada: DNI, carnet y un selfie. Se hace una sola vez y no bloquea ninguna furgoneta.
- Si superas los kilómetros incluidos, el kilómetro adicional cuesta 0,24 €, IVA incluido.
Selecciona fechas
Inicio
Hoy, 10:00
Devolución
Hoy, 14:00
Duración
4 horas
Precio estimado 60,00 €Continuar
- 03
Ve al Punto FurgoHora
Acude al Punto FurgoHora donde está tu furgoneta. No hay mostrador ni horario de recogida: el punto está disponible las 24 horas, todos los días del año, y la apertura desde el móvil se activa 10 minutos antes de tu hora.
- Hoy, el Punto FurgoHora Nigrán, en el parque empresarial Porto do Molle (As Nasas), cerca de Vigo, Baiona y todo el Val Miñor.
- Plazas exclusivas y señalizadas, con aparcamiento propio.
- Recogida autónoma: no tienes que esperar a nadie ni avisar de tu llegada.
Punto de recogida
Punto FurgoHora Nigrán · As Nasas
Disponible 24 h
Cómo llegar
- 04
Abre y conduce
Desde tu móvil sigues las indicaciones para abrir la furgoneta y comenzar tu alquiler. A partir de ahí, la furgoneta es tuya durante el tiempo que has reservado.
- La apertura se activa 10 minutos antes de tu hora; el alquiler empieza a contar a la hora reservada.
- La llave física está dentro, en una caja en la guantera, y vuelve ahí al terminar.
- Antes de salir, el proceso te pide unas fotos iniciales del estado del vehículo.
Furgoneta abierta
¡Buen viaje!
Ver instrucciones
Antes de empezar
Qué necesitas para reservar
Todo se verifica durante la reserva, desde el móvil. No hay que enviar nada por correo ni acercarse a ninguna oficina.
-
-
Permiso de conducir
Permiso B en vigor con al menos 2 años de antigüedad, vigente durante todo el alquiler.
-
Edad mínima
25 años cumplidos. Los conductores adicionales son gratuitos y cumplen los mismos requisitos, cada uno con su cuenta verificada.
-
Medio de pago y fianza
La fianza es de 250 € en el primer alquiler, 100 € en el segundo y 0 € a partir del tercero. Para constituirla puede pedirse una tarjeta válida.
En el punto
Qué te encuentras al llegar
Un recinto con aparcamiento propio y plazas exclusivas de FurgoHora, señalizadas y reservadas para los vehículos del servicio. No hay oficina ni personal de mostrador: la recogida es autónoma.
- 1
Accede al recinto
Entrada señalizada con el tótem de FurgoHora.
- 2
Localiza tu furgoneta
Todas las unidades están rotuladas y aparcadas en las plazas de FurgoHora.
- 3
Ábrela desde el móvil
Sigues las indicaciones en pantalla y comienza tu alquiler.
Al terminar
La devolución, paso a paso
El alquiler termina cuando devuelves la furgoneta.
-
Dónde se devuelve
En el mismo Punto FurgoHora, disponible las 24 horas: también de madrugada, en fin de semana o en festivo. Vale cualquiera de nuestras cuatro plazas y, si están ocupadas, la siguiente libre de la misma fila.
-
Qué tienes que hacer
Aparcar, apagar motor y luces, cerrar las ventanas, llevarte tus cosas y la carga, hacer las fotos finales, dejar la llave en su caja y cerrar el alquiler desde el móvil. El alquiler termina cuando ese proceso se completa, no cuando aparcas.
-
Qué se cobra al final
El kilómetro adicional cuesta 0,24 € con IVA. Hay 30 minutos de cortesía en la devolución; después se aplica el doble de la tarifa horaria. El combustible se devuelve al mismo nivel y la fianza se libera como máximo 24 horas después de la revisión.
Si algo va mal
¿Necesitas ayuda durante el alquiler?
Un servicio sin mostrador tiene que responder bien cuando algo no sale como esperabas. Estas son las situaciones más habituales y qué hacer en cada una.
-
No consigo abrir la furgoneta
Reintenta desde el móvil y, si sigue sin abrirse, llámanos. Si te quedas sin móvil, puedes entrar desde otro dispositivo con tu cuenta.
-
No encuentro el vehículo o la plaza
Tu reserva indica qué furgoneta te corresponde y en qué plaza está. Si aun así no la localizas, llámanos.
-
Voy a llegar tarde a recogerla
Avísanos. Pasada una hora desde el inicio sin recogida ni contacto, la reserva se considera no presentación y la furgoneta puede liberarse.
-
Tengo una avería o un accidente
Detente en un lugar seguro. Llama primero a la asistencia del seguro, 24 horas, en el 918 365 365 o el 900 822 822, y comunícanos después la incidencia.
-
Voy a devolverla más tarde de lo previsto
Pide una ampliación desde el móvil: es posible mientras el alquiler esté activo y hasta el final de los 30 minutos de cortesía, si no hay una reserva posterior incompatible.
-
¿Necesitas ayuda durante el alquiler?
Para cualquier incidencia relacionada con tu alquiler, contacta con FurgoHora en el 639 169 353.
¿Avería o accidente en carretera?
Detente en un lugar seguro y llama primero a Asistencia en carretera MAPFRE, disponible 24 horas: 918 365 365 o 900 822 822.
Después, comunícanos la incidencia en el 639 169 353.
Si estás en el extranjero, contacta primero con FurgoHora y te indicaremos cómo proceder.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre el proceso
Solo las del funcionamiento. Las de precios y condiciones están en Tarifas.
¿Necesito ir a una oficina?
No. Reservas desde el móvil, vas directamente al Punto FurgoHora donde está tu furgoneta y la abres siguiendo las indicaciones en pantalla.
¿Puedo alquilar solo unas horas?
Sí. Puedes alquilar por horas, por días o por meses, y pagas el tramo que reserves. Los tramos por horas son 1, 2, 3 y 4 horas: a partir de 4 h 01 min se aplica ya la tarifa de un día completo.
¿A qué hora puedo recoger la furgoneta?
A cualquier hora. El servicio funciona 24 horas al día, todos los días del año, incluidos fines de semana y festivos. La apertura desde el móvil se activa 10 minutos antes de la hora de tu reserva.
¿Dónde recojo la furgoneta?
En el Punto FurgoHora Nigrán, en el parque empresarial Porto do Molle: Rúa das Pontes, 2, 36350 Nigrán (Pontevedra). Está a las afueras de Nigrán, cerca de Vigo, Baiona y todo el Val Miñor.
¿Cómo se abre la furgoneta y dónde está la llave?
Abres desde tu móvil, siguiendo los pasos en pantalla. Dentro encontrarás la llave física en una caja en la guantera: la usas durante el alquiler y tiene que volver a esa misma caja al terminar. Perderla tiene un coste de 350 €.
Tu furgoneta, cuando la necesitas
¿Necesitas
una furgoneta?
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VER DISPONIBILIDAD
Desde 15 €/hora IVA incluido
- Disponible 24/7
- Punto FurgoHora Nigrán
- Todo desde tu móvil
